Matriz DOFA de Industrias Bicicletas Milan S.A.

Análisis Externo POAM
Oportunidades	Amenazas
O1: Crecimiento comercial de la ciudad. O2: Exclusividad con clientes O3: Seguridad Social O4: Facilidad de acceso a la tecnología O5: Alianzas Estratégicas. O6: Ubicación en zona de frontera. O7: Innovación a través de los productos adquiridos a través de los proveedores y los importados directamente por la empresa. O8: Evolución del producto O9: Guerra de precios. O10: Exclusividad con clientes	A1: Inestabilidad en los impuestos. Creación de nuevos impuestos. A2: Incremento Aranceral A3: Distribución de Ingreso. A4: Salarios. Relacionado con la crisis económica reflejada en nuestras ventas A5: Rechazo a las nuevas tecnologías. A6: Ingreso de nuevos competidores. A7: Rotación del talento humano. A8: Inestabilidad en el comportamiento de la tasa de cambio. A9: Desaparición de proveedores principales o cambios de políticas institucionales por parte de los proveedores.

Análisis Interno PCI
Fortalezas	Debilidades
F1: Comunicación gerencial. F2: Visión Empresarial. F3: Manejo de estándares de calidad, aplicando sistemas de control de calidad. F4: Calidad del Producto. F5: Forma de Ventas. F6: Ubicación de la Empresa F7: Selección de Proveedores. F8: Acceso a capital de trabajo. F9: Barrera de entrada a productos nuevos. F10: Rentabilidad. F11: Inversión de capital. F12: Capacidad para satisfacer la demanda. F13: Capacidad de innovación. F14: Motivación del Personal. F15: Experiencia Personal. F16: Sentido de pertenencia F17: Clima laboral.	D1: Pérdida de clientes por falta de estacionamiento. D2: Sistema de Toma de Decisiones. D3: Uso de Planes Estratégicos. D4: Promoción del Producto D5: Estrategia de ventas. D6: Capacidad de endeudamiento. D7: Habilidad para competir con precios.

Matriz Axiológica de Industrias Bicicletas Milan S.A.

Grupos de referencia Principios	Clientes	Empleados	Proveedores	Sociedad	Estado
Responsabilidad	¤	¤	¤		¤
Respeto	¤	¤	¤	¤
Compromiso	¤	¤	¤	¤	¤
Competitividad	¤			¤	¤
Innovación	¤
Capacitación	¤	¤	¤

Principios y Valores de Industrias Bicicletas Milan S.A.

Principios y Valores 

Responsabilidad 

La responsabilidad en las obligaciones financieras con sus empleados y proveedores, para mantener una buena relación con base en la confianza. Con los clientes ofrecerles solo la mejor calidad y ser puntuales con los pagos de los impuestos.

Respeto 

Sirviendo respetuosamente en la atención de los clientes y proveedores ofreciendo un servicio con calidad,  a los empleados brindándoles un ambiente de trabajo donde el eje principal sea el respeto y el buen trato y con la sociedad respetando el medio ambiente y el entorno donde se opera que no sea afectado por la actividad del negocio.

Compromiso 

Comprometidos para ofrecer productos de la mas alta calidad, con los mejores precios y  variedad, atendiendo a los clientes en un tiempo optimo y oportuno. Con los empleados esta el compromiso de pagarles en las fechas estipuladas el valor fijado y darles las herramientas necesarias para cumplir con su trabajo.

Competitividad 

Establecer las condiciones óptimas para que la empresa pueda competir en medio de las bicicletas y sea líder en el mercado, abriendo constantemente nuevos mercados, atrayendo nuevos clientes, entre otras estrategias.

Innovación 

Innovación en los productos que se ofrecen a los clientes, como repuestos, bicicletas y accesorios y adquirir tecnologías de última generación que sirvan como herramienta para hacer más rápido y fácil el trabajo.

Capacitación 

Permitir y gestionar la capacitación de los empleados y los clientes cuando estos lo requieran para así mejorar la calidad del servicio ofrecido y para que los empleados puedan aplicar a ascensos propuestos, aprovechado las charlas y capacitaciones que ofrecen los proveedores.

Integridad : Dar lo mejor con la excelencia de hoy.

Clientes: Confiabilidad en los negocios

Empleados: dar a los empleados un trato justo

Accionistas: Brindar información transparente y acertada

Otros: cumplimiento absoluto de todas las obligaciones para promover y fortalecer el buen nombre.

Pasión : Hacerlo con el corazón.

Clientes: Transmitir emociones

Empleados: disfrutar el trabajo comprometidos con los objetivos

Accionistas: orgullo de pertenecer a Bicicletas Milán

Otros: contribuir a un mundo mejor

Flexibilidad : Rápidos y adaptables preparados para el mañana

Clientes: ofrecer soluciones innovadoras y oportunas

Empleados: Fomentar la cultura participativa impulsando el trabajo en equipo

Accionistas: ahorro y reinversión

Otros: Fomentar alianzas Ganar-Ganar